LGDP Aplicada a Flashvolve

Termos de Serviço

CONDIÇÕES DE USO

As presentes Condições de Uso constituem os termos contratuais  de acesso ao completo conteúdo da Flashvolve

Nós, da Flashvolve, temos o prazer de lhe oferecer acesso COMPLETO aos nossos Conteúdos, servindo estas Condições de Uso e a nossa Política de Dados como documentos essenciais para a sua leitura.

Aqui você irá se familiarizar com a forma que esperamos nos relacionar dentro da Plataforma e as premissas que devem reger essa relação, tanto pelo lado da Flashvolve, quanto pelo lado do Usuário.

Ao acessar o conteúdo digital da Flashvolve, você expressa a concordância e o consentimento com tudo o que consta nestas Condições de Uso e na Política de Dados.

Caso não esteja de acordo com qualquer dos termos aqui inseridos, insistimos para que não acesse o Conteúdo. A contratação dos serviços e uso da plataforma Flashvolve implicam em expressa concordância com as presentes Condições de Uso e com a Política de Dados.

Em caso de qualquer dúvida, estamos à disposição pelo nosso canal de ajuda.

1. Características Gerais das Condições de Uso

1.1. A Flashvolve oferece conteúdos audiovisuais e conteúdos de áudio para entretenimento, sendo disponibilizados, digitalmente e com acesso individual, por meio de senhas e outras ferramentas de identificação do usuário. 

2. Definições

2.1. Para efeitos destas Condições de Uso devem ser consideradas as seguintes definições:

Condições de Uso: este documento, considerando a sua última atualização;

Conteúdo: conteúdo didático digital disponível na Plataforma;

A Flashvolve: Plataforma de conteúdo audiovisual digital atualmente gerida e de propriedade da Flashvolve Plataforma Criativa Ltda, regularmente inscrita no CNPJ/ME sob o nº 47.367.728/0001-10, em conjunto com as suas controladas e subsidiárias, doravante representada pela sua proprietária Flashvolve é referida simplesmente como Flashvolve;

Terceiro Relacionado: qualquer pessoa, física ou jurídica, que venha a substituir, ou conciliar com,  a Flashvolve Plataforma Criativa Ltda. na gestão, financeira, administrativa, tecnológica ou na hospedagem da plataforma Flashvolve, seja em razão de fusão, cisão, venda, sociedade de qualquer tipo, associação, parceria de negócio, contratação, investimento ou qualquer outra modalidade de negócio que implique na transferência de gestão, propriedade, administração, manutenção e/ou gestão tecnológica da plataforma Flashvolve. 

Plano Anual: período correspondente à disponibilização de 12 (doze) meses de Conteúdo, iniciados após os 7 (sete) dias experimentais;

Política de Privacidade: documento disponibilizado em texto separado, porém, parte integrante destas Condições de Uso;

Usuário/Usuários: são as pessoas que navegam na Plataforma; e

Flashvolve (ou Plataforma): esta plataforma digital.

2.2. Sempre que exigido pelo contexto, as definições contidas nestas Condições de Uso serão aplicadas tanto no singular quanto no plural e o gênero masculino incluirá o feminino e vice-versa, sem alteração de significado.

2.3. Todos os termos destas Condições de Uso serão automaticamente extensíveis a qualquer Terceiro Relacionado, com o que o Usuário expressamente concorda.

3. Permissão para o uso do conteúdo exclusivo

3.1. Ao aceitar as Condições de Uso, o Usuário tem garantido o direito não exclusivo, intransferível, não sublicenciável e limitado de acessar o site e utilizar TODO conteúdo disponível.

3.2. Os direitos não garantidos expressamente nas Condições de Uso estão reservados à Flashvolve.

3.3. O acesso ao site por completo é garantido por meio de uma conta cadastrada para o seu exclusivo uso pessoal e não comercial. Ninguém além do Usuário cadastrado poderá usufruir do Conteúdo.

3.4. O Usuário não tem o direito de copiar ou reproduzir, no todo ou em parte, qualquer Conteúdo da Plataforma.

3.5. O Usuário aceita que em todas as circunstâncias os seus direitos em relação ao Conteúdo disponibilizado pelo Flashvolve são protegidos por direitos autorais ou pela legislação de propriedade industrial em vigor.

3.6. O Usuário poderá ter acesso ao Conteúdo oferecido pelo Flashvolve, mediante cadastro dos seus dados (nome, e-mail, telefone, CPF e cartão de crédito), seguido da necessidade de clicar em "Assine Agora". Após o aceite e a confirmação do pagamento, será automaticamente efetivado o acesso pelo prazo de 12 (doze) meses, ao preço da tabela vigente, facultado ao Usuário o parcelamento do valor, conforme a sua escolha dentre as opções dispostas na Cláusula 4.2, e seus subitens, abaixo.

3.7. A conexão com a internet é de exclusiva responsabilidade do Usuário, cabendo ao Flashvolve tão somente manter à sua disposição os acessos previstos nestas Condições de Uso.

3.8. O Flashvolve assegura, em condições normais, o funcionamento dos sistemas utilizados para entrega e disponibilização do acesso ao Flashvolve, salvo motivos de força maior, falta de energia ou queda de tensão, acidentes meteorológicos, interrupções de conexão de internet causada por terceiros, falhas ou defeitos nos computadores de acesso dos Usuários.

4. Descrição do serviço

4.1. O uso é completo e garante ao usuário o acesso a todos os conteúdos disponíveis na plataforma. 

4.2. O acesso ao Conteúdo se dará pelo prazo de 12 (doze) meses mediante o pagamento do valor de tabela vigente na data do aceite, das seguintes formas:

4.2.1. Pagamento Parcelado via Cartão de Crédito: O usuário que optar por esta modalidade, registrará seu cartão de crédito, e o preço pago pelo acesso será dividido em 12 (doze) parcelas fixas, iguais e sucessivas. 

4.2.2. Pagamento mediante Boleto Bancário: O usuário que optar por esta modalidade deverá realizar o pagamento do boleto bancário à vista. A data do vencimento será sempre de 5 (cinco) dias corridos, contados a partir da data da emissão. A disponibilização do acesso do Usuário será feita via e-mail através de um link disponibilizado para a realização do cadastro, assim que o pagamento for identificado.

4.3. Adesão Inicial: Excepcionalmente no período de 08/01/2022 até a presente data, será disponibilizado ao Usuário, um desconto no valor de R$ 478,80 (quatrocentos e setenta e oito reais e oitenta centavos), na assinatura anual.

4.4. Assim, a cobrança da mensalidade passará de 12 (doze) parcelas de R$ 39,90 (trinta e nove reais e noventa centavos), após o período experimental de 7 (sete) dias.

5. Promoções

5.1. A Flashvolve e outras entidades parceiras podem, quando bem entenderem, colocar publicidades ou apresentar ofertas promocionais e materiais.

5.2. Sua participação em qualquer promoção ou oferta está sujeita às regras aplicáveis associadas à promoção.

5.3. Suas negociações com outras entidades ou terceiros e a sua participação em promoções ou ofertas de terceiras partes que sejam anunciadas ou apresentadas na Flashvolve serão exclusivamente entre você e a parte envolvida. Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade para participar de qualquer promoção ou oferta que esteja em conexão ou relacionada ao acesso de qualquer forma. Você concorda que a Flashvolve não será responsável, ou responsabilizável, por qualquer perda ou dano de qualquer tipo ocorrido como resultado de tais negociações, ou como resultado da presença de tais anunciantes no acesso.

6. Regras e Políticas da Flashvolve

6.1. Ao acessar a Flashvolve, o Usuário estará sujeito a todas as regras aplicáveis, podendo o site publicar diretrizes modificando ou adicionando novas regras

6.2. Tais diretrizes e regras passarão a fazer parte das Condições de Uso, sendo aplicáveis a todos aqueles que acessam a Flashvolve.

6.3. A Flashvolve monitora as atividades em sua plataforma. Sendo assim, uma identificação de sistema exclusiva pode ser criada, a fim de garantir segurança e evitar fraudes.

6.4. Você deve ter pelo menos 18 (dezoito) anos de idade para concordar e aceitar as Condições de Uso em seu próprio nome. Se você tem menos de 18 (dezoito) anos de idade, seus pais ou representante legal devem aceitar as Condições de Uso e se inscreverem no site em seu nome.

6.5. O Usuário concorda que não utilizará a Flashvolve para exibir, tornar disponível ou transmitir quaisquer conteúdos ou materiais:

Ilegais, ameaçadores, obscenos, de natureza spam, invasivas de privacidade, discriminatórias e/ou difamatórias;

Que infrinjam e/ou violem quaisquer direitos autorais, patentes, segredos comerciais, marcas, direito de privacidade ou publicidade, outros direitos de propriedade industrial ou, quaisquer outras leis aplicáveis;

Que prejudiquem, de qualquer forma, menores;

Campanha política; e

Vírus de software ou outros códigos de programação projetados para interferir na funcionalidade de quaisquer sistemas de computador ou redes de internet, e-mail etc.

6.6. Os Usuários devem ter uma postura adequada e respeitosa ao utilizarem o Conteúdo disponibilizado pela Flashvolve, bem como eventual conteúdo disponibilizado por outros Usuários.

6.7. Qualquer violação ao disposto nas Condições de Uso garantirá a Flashvolve o direito de adotar as medidas que julgar necessárias, podendo vedar o acesso do Usuário sem direito a reembolso.

6.8. O Usuário não poderá fornecer um e-mail falso ou qualquer outra informação que possa enganar a Flashvolve, ou os demais Usuários em relação à sua identidade, conteúdo ou origem da mensagem.

6.9. O uso da Plataforma incluirá componentes de segurança, sendo aplicadas regras e políticas especiais. Você não deve tentar, ou incentivar terceiros a fazer ou tentar,  driblar, reverter a engenharia, decodificar, descompilar, desmontar ou fraudar ou interferir de qualquer forma com aspectos do acesso.

6.10. Você não deve distribuir, modificar, intercambiar, vender, revender ou retransmitir qualquer parte do acesso, para qualquer pessoa ou finalidade empresarial, comercial ou pública.

6.11. Além das formas descritas nas Condições de Uso, o Usuário concorda em não transmitir o conteúdo da Flashvolve de qualquer outra maneira, contanto que expressamente autorizada.

7. Restrição de uso relacionada à conta da Flashvolve

7.1. As contas da Flashvolve são pessoais e intransferíveis.

7.2. Você concorda que não autorizará que outras pessoas utilizem sua conta e concorda que irá manter a confidencialidade e a segurança de suas informações de registro.

7.3. Você concorda em notificar a Flashvolve imediatamente após verificar ou desconfiar que sua conta foi utilizada por outra pessoa.

8. Restrição de uso relacionada ao conteúdo da Flashvolve

8.1. Os direitos aqui previstos não garantem nenhum dos seguintes direitos de:

Entrar em acordos com qualquer sistema de transmissão gerador de lucros (terrestre, satélite, cabo e/ou outros canais de distribuição);

Distribuir a terceiros o Conteúdo deste produto em outros sistemas de distribuição de conteúdo (aplicativos de áudio pago ou áudio sob demanda ou similares) ou em mídias físicas (Compact Disc, Digital Versatile Disc, chips semicondutores, discos duros, cartões de memória e similares);

Reprodução ou uso promocional do Conteúdo da Flashvolve;

Distribuir ou redistribuir o Conteúdo da Flashvolve em aplicativos de streaming (via internet, intranets e/ou outras redes); e

Uso comercial, de vendas, de revenda, de reprodução, distribuição ou promocionais do Conteúdo da Flashvolve.

8.2. Caso seja autorizada a posse ou controle do Conteúdo da Flashvolve ao Usuário, será de sua responsabilidade não perder, danificar ou destruir tal conteúdo.

9. Faturamento

9.1. Todos os Usuários devem primeiro concordar com as Condições de Uso e autorizar o pagamento, de acordo com a forma de pagamento escolhida.

10. Política de reembolso

10.1. Nenhuma despesa é reembolsável. Ao adquirir o acesso, o usuário poderá usufruí-lo ao longo do período contratado.

11. Rescisão

11.1. A Flashvolve se reserva ao direito de rescindir a sua conta e impedir o seu acesso a qualquer tempo, caso seja constatada qualquer violação às Condições de Uso e/ou Política de Dados.

11.2. Caso ocorra a possibilidade acima descrita, nenhuma taxa ou despesa será reembolsável.

11.3. Para cancelar sua assinatura, o Usuário deverá enviar sua solicitação de cancelamento através do link https://app.Flashvolve.com/site/chat/ e aguardar o retorno da área de atendimento para finalizar o procedimento.

11.4. Em respeito ao Código de Defesa do Consumidor, o Usuário poderá, no prazo de 7 (sete) dias contados da assinatura, requerer mediante envio de solicitação através do link https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131361362&text=Ol%C3%A1, o cancelamento com devolução integral dos valores pagos.

12. Pagamento e Transações no cartão de crédito

12.1. Você pode ser solicitado, durante o processo de inscrição, a fornecer as informações do seu cartão de crédito.

12.2. Ao cadastrar seu cartão de crédito, poderá ser realizada uma cobrança no valor de R$ 1,00 (um real) para validação com a sua administradora de cartão de crédito. O valor cobrado será estornado num período de até 72 (setenta e duas) horas.

12.3. Como Usuário, você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso da Flashvolve.

12.4. Todas as despesas serão faturadas em seu cartão de crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida em nosso site. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.

12.5. Decorrido o período contratado, seu acesso será renovado automaticamente. Você concorda que sejam debitados os valores decorrentes da renovação, responsabilizando-se por manter fundos necessários para o pagamento quando na época correta.

12.6. Caso você altere suas informações para faturamento, estas deverão ser atualizadas junto ao nosso banco de dados.

12.7. Ao oferecer as suas informações do cartão de crédito, você está reconhecendo e concordando que podemos manter as informações em nossos bancos de dados, até que você encerre sua conta.

12.8. Ao oferecer informações do seu cartão de crédito a Flashvolve, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.

12.9. Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito que não esteja em seu nome.

13. Alteração de Valores

13.1. Todos os preços listados estão sujeitos à alteração por parte da Flashvolve a qualquer momento, sem que haja a necessidade de prévia notificação.

13.2. Efetivada a adesão da Flashvolve, o valor constante na tabela de preços vigente será constante e, portanto, o preço é imutável enquanto vigente o contrato de 12 (doze) meses, podendo, entretanto, ser alterado, após o término do contrato, em futuras renovações automáticas, desde que previamente comunicado, pela Flashvolve, ao Usuário, que deverá manifestar seu aceite sobre os novos valores praticados, caso seja de seu interesse realizar a renovação. 

13.3. O disposto no item 13.2 não se aplica ao Usuário que, por qualquer motivo, cancele sua assinatura e reative-a no futuro, neste caso, aplica-se a tabela de preços vigente na época da reativação novamente em caráter constante durante o período do contrato.

14. Privacidade

14.1. Ao registrar-se na Flashvolve, você consente na coleta e processamento de todas as informações relacionadas ao uso da plataforma, incluindo as fornecidas para este registro.

14.2. Tais informações estão, igualmente, sujeitas à Política de Dados da Flashvolve.

15. Qualidade da Informação

15.1. Você declara que todas as informações fornecidas à Flashvolve são corretas, atuais e completas e, compromete-se a atualizá-las sempre que houver alteração.

15.2. Você declara que as informações fornecidas a Flashvolve não violam nenhuma lei ou regulamento, nem infringem direitos de terceiros.

16. Risco de uso

16.1. O Usuário está ciente de que é responsável pela segurança de sua navegação, sendo assim, concorda expressamente que a Flashvolve não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos ou vírus que possam danificar o seu equipamento ou outras propriedades por causa do seu acesso, uso, download ou navegação na Flashvolve.

17. Links e RSS Feeds

17.1. A Flashvolve não se responsabiliza pelo conteúdo disponível de quaisquer RSS Feeds ou sites com links para o Flashvolve ou, sites de terceiros com link para a Flashvolve.

18. Alteração das Condições de Uso

18.1. A Flashvolve reserva o direito de alterar as Condições de Uso aqui estipuladas a seu critério, podendo alterar, adicionar, modificar ou remover partes.

18.2. É obrigatório ao Usuário, periodicamente, inteirar-se das Condições de Uso e da Política de Dados, a fim de acompanhar e opinar acerca das modificações. A continuação do uso de sua conta na Flashvolve constituirá a sua aceitação às alterações e às novas Condições de Uso.

19. Alteração do conteúdo

19.1. A Flashvolve pode adicionar, interromper, alterar, remover, excluir, incluir, editar ou suspender qualquer conteúdo, a seu critério, sem qualquer prévia notificação do Usuário ou qualquer comunicação ao Usuário, sem que isso caracterize qualquer quebra de contrato.

19.1.1. O Usuário reconhece e concorda que os conteúdos existentes na Flashvolve podem ser de terceiros e, pela natureza, serem licenciados por prazos específicos para disponibilização aos Usuários. Não é obrigação da Flashvolve manter todo o conteúdo disponível na contratação durante o prazo de vigência do contrato com o Usuário, sendo reconhecido por este que poderão ocorrer exclusões, suspensões, alterações e qualquer outro tipo de modificações nesses conteúdos, mesmo durante o prazo de 12 (doze) meses de contratação. Da mesma forma, a Flashvolve reconhece que inclusões de conteúdo, durante o prazo do Contrato com o Usuário, serão a ele disponibilizadas sem que isso impacte em alteração no custo da contratação. 

19.1.2. Não obstante o disposto na cláusula 19.1.1., a Flashvolve poderá ofertar outros serviços de conteúdo dentro da própria plataforma, de propriedade de terceiros, estabelecendo valores adicionais e opcionais para os Usuários.

20. Propriedade industrial

20.1. A Flashvolve contém segredos comerciais, invenções patenteadas e/ou patentes, bem como outros materiais de propriedade intelectual da Flashvolve e seus licenciadores. Todos os direitos e propriedade do conteúdo são de posse da Flashvolve. Você concorda em manter essas informações que não são publicamente conhecidas confidenciais para você mesmo, não podendo transferir a terceiros sem prévio consentimento da Flashvolve.

20.2. É proibida qualquer tentativa de desmontar, reconfigurar ou fazer engenharia reversa do site da Flashvolve, ou do conteúdo nela disponibilizado.

21. Direitos autorais

21.1. O Conteúdo disponibilizado na Flashvolve é protegido pelas leis e tratados de direitos autorais aplicáveis.

21.2. Você não poderá reproduzir, bem como copiar para si, sem prévia autorização da Flashvolve, qualquer conteúdo, seja ele no todo ou em parte, exceto conforme previsto nas Condições de Uso.

21.3. Você concorda em cumprir com todas as leis de proteção dos direitos autorais em conexão com o seu uso da Flashvolve e do Conteúdo nele disponibilizado.

22. Marcas comerciais

22.1. É vedado o uso de qualquer marca comercial encontrada na Flashvolve, ficando vedada a sua cópia ou exibição sem o consentimento prévio do detentor dos direitos da referida marca comercial.

23. O direito do Flashvolve sobre seu conteúdo

23.1. Ao submeter qualquer conteúdo ao Flashvolve, você declara que detém todos os direitos sobre tal conteúdo, não infringindo direito de terceiros, bem como não sendo ofensivo aos demais Usuários e a Flashvolve.

23.2. Você concorda que a Flashvolve poderá utilizar qualquer conteúdo submetido por você da maneira que julgar adequado, podendo repassá-los à parceiros, respeitando sempre os direitos dos Usuários, com o objetivo de promover a Flashvolve.

24. Violação de direitos de propriedade industrial

24.1. O uso poderá ser suspenso em caso de notificação de qualquer infração aos direitos do Flashvolve, parceiros ou Usuários, sem notificação prévia. Caso isso ocorra, o Flashvolve não será responsável pela devolução de qualquer valor pago anteriormente.

25. Medidas Judiciais

25.1. O Flashvolve poderá adotar medidas judiciais caso seja apurado que o Usuário está causando prejuízos aos demais Usuários ou a Flashvolve, sendo o Usuário que disponibilizou o Conteúdo o responsável pela reparação de eventual dano.

25.2. Você concorda em indenizar o Flashvolve em caso de danos causados pelo seu uso fora do previsto nas Condições de Uso.

26. Limitação e isenção de responsabilidade

26.1. Você compreende e concorda que usará o acesso por sua conta em risco. Nenhuma informação oral ou escrita criará garantias de qualquer tipo relacionadas a Flashvolve.

26.2. A Flashvolve não garante que seu equipamento é compatível com todo o conteúdo disponibilizado no site. Procure sempre manter atualizados os programas e plug-ins instalados. É de responsabilidade do Usuário a compatibilidade de seus equipamentos para acessar o conteúdo da Flashvolve.

26.3. A Flashvolve poderá conter opiniões que representam o ponto de vista de outros Usuários. Tais opiniões não poderão ser atribuídas a Flashvolve sem o seu consentimento.

26.4. As opiniões, ideias, conceitos, manifestações, expressões e qualquer forma de pensamento e/ou manifestações constantes dos conteúdos da Flashvolve não poderão, em hipótese alguma, serem atribuídos à Flashvolve, sendo reconhecido pelo Usuário que tais conteúdos são de propriedade de terceiros ou representam manifestações artísticas e culturais livres, que não necessariamente se identificam com a forma de pensar e se manifestar da própria Flashvolve e de qualquer de seus gestores, proprietários, funcionários, empregados, colaboradores, fornecedores ou quaisquer terceiros que, de qualquer forma, possam contribuir para a realização e/ou disponibilização do conteúdo na Flashvolve. 

27. Incorporação e aquisição da empresa

27.1. Ao utilizar a Flashvolve.com, você concorda que a Flashvolve Plataforma Criativa Ltda poderá, no momento de uma fusão, aquisição ou venda do acesso, ou todos ou substancialmente os ativos da empresa, ceder os seus direitos e obrigações quanto ao acesso a um proprietário ou operador subsequente aplicável. No caso de uma fusão, aquisição ou venda, o seu uso continuado do acesso significa a sua concordância em limitar-se às Condições de Uso e Política de Dados do proprietário ou operador subsequente do acesso.

28. Dúvidas

28.1. Se você tiver alguma pergunta ou dúvida acerca das Condições de Uso ou da Política de Privacidade, visite a página de perguntas e respostas ou acesse o chat disponível em nossa página.

Todos os direitos não garantidos expressamente aqui são reservados.